◇◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━゜。
◆　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇
◇゜。゜☆　ま　ね　じ　め　ん　と　サ　プ　リ　☆゜。。◆
◆　　゜。゜　　　２００９年７月号　　　　゜。゜　　　　◇
゜。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆

こんにちは！まねじめんとサプリ編集長の宇田です。

新型インフルエンザのニュースの後、なぜか「鼻声」が一週間。
最初は「風邪かなぁ〜？」「まさかインフルエンザ？」
にしては、
喉が痛くなるわけでもなく、せきがでるわけでも、発熱もなく。
身体も元気！
しかし！鼻声が続く・・・
その間、マスクで感染を防ぎ、
ずっと市販の風邪薬を飲み続けましたが、治らず・・・。

１０日間たっても、改善せず、悪化もせず。。。
さすがに気持ち悪い。

なんとか病院に行って（病院に行ったのは１年ぶり(^^;）
原因がわかりました・・・(^^)v
やっぱ、プロですね。

風邪薬を飲み続けていても、治ったかもしれませんが、
きっと、飲まなくても同じ期間かかったでしょう。

原因にあわない薬は役にたたない。。。

私たちのお仕事、コンサルティングも同じかもしれません。

◇◆
◆　　目次
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━゜。゜
☆ 今月のちょっといい話

「営業組織が活性化し、真の営業力を身につける」方法

　（株）クリエート・バリュー　チーフコンサルタント
　　　　　　　　　　　 目堅　孝

☆ 編集後記

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━゜。゜

◆今月のちょっといい話
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━゜。゜
「営業組織が活性化し、真の営業力を身につける」方法

　（株）クリエート・バリュー　チーフコンサルタント
　　　　　　　　　　　 目堅　孝

゜。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

新規顧客売上高比率（New Customers Ratio）を把握する！

（１）既存顧客のスクラップ＆ビルド

　企業は、自社の明確なルールに基づくＡBC分析を行い、貢献度の
低いＣランク顧客のうち半分をスクラップし、新規顧客に入れ替え
るなどの具体的な新規顧客開拓目標が必要です。休眠顧客を再開拓
するステップは新規顧客開拓ステップと違いますので、休眠顧客と
新規顧客は明確に区別します。

　
（２）NCR向上の目的

　NCRを高める目的としては、�@売上高の伸長、�A収益性の向上、
�B最強流通チャネルの構築、�C営業組織を活性化等があげられます。
私は、新規顧客開拓の最大の効果は、「営業組織が活性化し、真の
営業力が身につく」ことだと思っています。顧客のスクラップ＆ビ
ルドを実行し、競合企業に打ち勝つ営業部隊を構築していくことは、
経営の基本です。

続きは下記URLで
http://www.shindan-hg.com/mag/mag_0907.htm#contents

☆編集後記☆―――――――――――――――――――――――

で、鼻声の原因は何だったんだ！！！
と、覚えていてくれました？
ま、ヒトの鼻声に興味ないかなぁ〜

原因は簡単。
最近、暑くなって、事業所さんでもクーラーを利用し始めた頃。

あちこちに行っているので、どこかのクーラーのカビなどの菌が
身体にはいって炎症を起こしているのだろうと。
なので、いただいたお薬は風邪薬ではなく、
抗生物質。

１週間で完治しました。

花粉症などのアレルギーもないので、鼻声＝風邪と
思い込んでしまったのですが、
お医者さんに行ったら、第一声が
「最近クーラーつけはじめませんでしたか？」

さすがプロだなぁと関心した出来事でした。

さて、今週のホームページでは、山の中にあるけど、
車で３０分、１時間かけて食べにくるお客様があるお蕎麦屋さんを
ご紹介。
同席したお客様から、おいしい和菓子屋さんもご紹介いただきました。
残念なことに、その日は定休日ということで
お伺いすることはできませんでしたが。。。

http://www.shindan-hg.com/mag/mag_0907.htm#kouki

※メールマガジン掲載の記事や掲載希望につきましては、
宇田（mag@shindan-hg.com）までメールでご連絡ください。
ただし掲載のご希望につきましては、
ご希望に沿えない場合もございますので、ご了承ください。
（うだ）

◇◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━゜。
◆　　
　　　　 ☆元気出して行こう！企業の応援団☆
　　　　　 中小企業診断協会　兵庫県支部
　　　　　　　　 http://www.shindan-hg.com

　　発行：（社）中小企業診断協会 兵庫県支部 広報委員会
　　 まねじめんとサプリ編集長　宇田　名保美
　　 神戸市中央区東川崎町1-8-4 神戸産業振興センター8Ｆ
　　 電話 078-362-6000
　　 FAX 078-361-8722
　　 MAIL：mag@shindan-hg.com
　　 ・メール配信停止希望の方は、
　　 http://www.shindan-hg.com/（メルマガ登録＆解除ページ）
　　 又はmag@shindan-hg.com
　　 までお願いいたします。
゜。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆