【開催報告】第３回スキルアップセミナー「中小企業診断士のためのDX支援の勘所」

開催日	2022年8月27日（土）　13時30分～15時30分　2時間
会　場	神戸市産業振興センター　902、903号室
講　師	現場イズム代表　内藤敏氏
参加人数	18名
総　括	DX（デジタル・トランスフォーメーション）の必要性がさまざまな所で言及される中、中小企業を支援する診断士はその本質を見極め、DX導入を成功に導くためのポイントを押さえておきたいところです。セミナーでは、DXには顧客価値創造の意味が含まれること、DXが求められる背景として競争優位性に寄与することが期待されることなどを解説いただき、これまでのDXの支援事例をご紹介いただくことで、デジタルを使った顧客価値創造のイメージを描くことができました。さらに、DXの推進には手段ありきでなく、DXを活用してビジネスをどのように変えていくかの経営戦略が必要であることや、社内の推進には顧客ニーズを知る部門がDX推進を担うことが望ましいこと、技術的スキルだけでなくビジネススキルも必要であることをふまえ、中小企業での導入に必要な現実的な組織体制のありかたやDX推進者の姿勢などを学び、自分自身がどのようなスキルを磨けばいいのかを考えることができるセミナーとなりました。